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제목 교환 및 반품 주의사항
작성자 드미뉴트 (ip:)

    교환 및 반품 시 주의사항


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     최대한 신중하게 구매해주시고, 무분별한 반품은 지양해주시면 감사하겠습니다.


    -단순변심 교환·반품 시 택배비는 고객님 부담입니다.

     (편도 3,000원 / 왕복 6,000원)


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     (악세서리류, 주얼리, 양말, 레깅스 등)

     

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